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黑龙江省市场监管局党组书记、局长郑大光网上“走流程” 调研指导政务服务事项办理流程

9月13日，黑龙江省市场监管局党组书记、局长郑大光以普通办事群众身份登录黑龙江省政务服务网，进行网上“走流程”，体验标准化公共服务网办事项办理情况。

郑大光首先登录了黑龙江省政务服务网和移动端“全省事”APP，通过搜索引擎输入查询信息，查看商品条码查询是否便利，查看标准培训办事流程是否清晰，查看网办事项操作是否顺畅、便捷、易于操作，查看标准化方面的12项政务服务网办事项的办事流程、设定依据、办理信息等内容是否准确，查看政务服务事项是否“应上尽上”、服务事项管理是否符合国家要求。

在网上“走流程”中，郑大光指出，对网上“走流程”发现的难点堵点问题，要建立网上政务服务问题整改台账，明确整改责任人和完成时限，集中力量推进整改。要推进网办事项办理工作规范化建设，进一步减环节、减材料、减跑动、减时限，优化网办事项流程，提高办事效率。郑大光强调，要大力推动党史学习教育成果转化，继续深入开展“我为群众办实事”实践活动，更好满足群众网上办事需要，切实增强群众网上办事的体验感、便捷感与获得感。

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